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在工程师电话指导无法解决问题的情况下,99彩票平台将安排工程师在客户报修48小时内提供上门服务。
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产品超出本99彩票平台所规定的保修期限,或不属于上述保修服务中所描述的情况造成的产品故障或损坏,客户可以选择有偿维修服务。具体收费标准按故障现象及上门距离甲乙双方另行协议约定。